客户服务
客户服务中心
深圳售后服务电话：0755—83585763或83585949 ；东莞售后电话：0769-88022789
服务理念：完美服务
服务宗旨：服务质量是永恒的宗旨，客户满意是不断的追求
服务承诺：
1.产品实行“三包”，对于“三包”范围内的问题，严格按照国家产品质量“三包”标准执行
2.免费送货上门，安装，调试。市区内24小时服务到位，市区外48小时服务到位，其他地区3天内服务到位。
3.自购买之日起(以购货票据为准)，整机免费保修一年（“达克思”太阳能热水器三年），电机免费保修三年（人为因素造成的损坏除外）。
4.凡购买“普林西斯”产品者，享受终身上门维修服务，自您报修之时起算，24小时内我们专业的售后维修服务团队将主动和您约定上门服务时间，且市区内24小时内，市区外48小时内将为您服务到位。
5.定期的电话回访，及时反馈意见及建议，建立用户档案资料
6.“普林西斯”产品由平安保险公司承担“产品责任保险”
保修政策：
抽油烟机：整机保修一年，电机保修三年
燃气炉灶：整机保修一年
消毒碗柜：整机保修一年
太阳能热水器：整机保修三年，终身优惠维修（保修期外只收配件成本，不收上门维修费用）